Что делать, если не можете дозвониться до Триколор ТВ. Адреса электронной почты Триколор ТВ.

Что делать, если не можете дозвониться до Триколор ТВ. Адреса электронной почты Триколор ТВ.

Категория: Статьи Опубликовано 04 Сентябрь 2014
Просмотров: 12074

 

Если вы не может дозвониться  по бесплатному телефонному номеру Триколор ТВ 8 800 500 01 23, то часть действий вы можете сделать, отправив письмо в Триколор ТВ.

 

Направлять запросы можно по следующим триколоровским адресам:

 

 Запрос на повтор команд активации - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Запрос сигнала на повторную активацию надо отправлять, если не было долгой связи со спутником или ресивер был отключен от розетки долгое время.

Обычно после этого на платных каналах появляется надпись кодированный канал.

В теме письма можно сразу указать номер договора или номер айди вашего приёмника.

 

 Изменение персональных данных абонентов - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сюда надо отправлять заявление о смене ваших данных.

Это данные о смене прописки, паспорта или если вы купили ресивер с рук.

Для смены данных надо заполнить заявление на смену персональных данных.

 

Перенос ошибочных платежей и денежных средств, а также активация карт оплаты – http://tricolor.tv/surveys/3

Это форма помощи для абонентов Триколор. 

 

Пере выпуск сертификатов для входа в Личный кабинет дилера- Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Это требуется только дилерам триколора.

 

Так же, не забываем о возможности подтверждения личных данных абонентов Триколор ТВ через личный кабинет абонента Триколор.