Изменения в системе распределения заявок на подключение

Изменения в системе распределения заявок на подключение

Категория: Новости Опубликовано 22 Июль 2013
Просмотров: 1664

 

Уважаемые партнеры!

Рады сообщить вам, что система распределения заявок вновь работает в автоматическом режиме.

Напоминаем, новая заявка с указанием ее номера и адреса установки поступает в кабинеты дилеров, указавших данный регион в качестве зоны обслуживания. Вы можете либо подтвердить заявку, либо отклонить ее. Тот дилер, который первым нажмет «принять заявку», получит контактные данные абонента, у остальных претендентов она исчезнет из кабинета. После принятия заявки вы сможете выставить в календаре предполагаемую дату установки и спланировать, какие установки вы проведете в заданный день.

При поступлении заявки в ваш кабинет вы будете получать уведомление СМС-сообщением на телефон, который укажете в своем Личном кабинете, и электронным письмом на указанный адрес e-mail. Абоненты и «Триколор ТВ» также будут получать уведомления при открытии заявки, ее получении дилером, закрытии либо отклонении.

Более подробную информацию вы можете получить у своего персонального менеджера.

Ваш «Триколор ТВ»