Уважаемые партнёры!
Сообщаем вам об изменениях в процедуре обмена оборудования в Личном кабинете дилера, которые вводятся с 10 апреля 2015 года:
1. В Личных кабинетах дилеров реализовано автозаполнение абонентских договоров на нового владельца оборудования.
Теперь вам не потребуется тратить время на заполнение абонентского договора вручную.
Экономьте время - обменивайте больше!
2. Процедура регистрации абонента по акции «Обмен в рассрочку» будет осуществляться в разделе «Замена оборудования\Обмен» Личного кабинета дилера, а не «Регистрация приемника», как это было ранее.
Произошло сокращение документооборота. Заявление на участие абонента в акции «Обмен в рассрочку» более не требуется.
Также напоминаем правила переноса подписок при обмене:
- у абонентов с оплаченным пакетом «Единый» переносятся оставшиеся дни пакета «Единый» и прибавляются к включенной в обмен стартовой подписке;
- у абонентов с оплаченным пакетом «Оптимум», «Супер-Оптимум», «Максимум HD», «Супер Максимум HD» подписка деактивируется, остаток переносится в рублях на нецелевой счет;
- дополнительные услуги, пин-коды, скретч-карты «Детский», «Ночной» и «Наш Футбол» переносятся в днях в полном объеме;
- «Золотая карта.Всё включено» переносится в днях в полном объеме.
По всем вопросам обращайтесь к персональным менеджерам.
Желаем вашим абонентам приятного просмотра, а вам отличных обменов!
Ваш «Триколор ТВ»